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┃ ┃ ┃ ┃	上海ネットショップの魁　――　by 黒野＠虹橋さん

――上海でインターネットで買い物、しかも日本語で、しかも宅配で――

前回マーケティングの話は全然反響がないので今回は次の話題。

『いかに告知するか』と『データ入力』

告知もマーケティングの技術がそのまんま通用する。自分が伝えたい事だけを
伝えようとしても相手が興味を持つかどうかは不明。名前を連呼して刷り込む
という方法もあるが、そんな時間と金は無い。

効率的な方法は『相手が知りたい事とこちらの伝えたい事の接点をつかむ事』
これがカギです。

さて、扱う商品は食べ物なので、異国の地に生活する人は知りたい事がたーく
さんあるはず。野菜の安全性なんかどうだろう？あと、同じ肉でも日本と味が
違うのは何故だろう？そんな話題なら知りたいに違いない。

ーーー日本人向けのコミュニティ誌をあたることにした。記事の企画持ち込み
である。スーパーシティという無料の雑誌がある。上海の日本人ならまず知っ
ているだろう。最近ビジネス誌志向になっているのが気になる。クラブの広告
もガンガン載せてる。こんなもの家に持って帰れるか？

記事の編集能力は高いのにこのままではオヤジの雑誌になりつつある。そこを
突いてみた。『家族の一番大事な話題を扱ってみませんか』

交渉成立。

しんせん館の幹部（日本人）とシティスーパーマーケットの総経理（中国人）
の食材に関する対談を記事にする事になった。新しく上海に来る奥様たちは
中国の農薬の不安など、知りたい事はたくさんあるはず。しかしそんなものを
シロウト同志でいくら情報交換しても答えは見つからない。

そういう事は「売っている人」に聞くのが一番である。

ところで、皆さんは(ナマ)タマゴかけご飯を中国で食べていますか。

中国では生タマゴは食べないらしい。何故か？食べないと知ると、なにか危な
いからじゃないか、という疑いが頭に浮かぶ。以前、日本人がよく使うという
店に電話でタマゴを売っているか聞いたとき、電話に出た中国の人が「売って
ます。ナマで食べられます」と答えた。ナマで食べられるというタマゴを日本
人が探し求めているんだな、と分かる。

これも、無知から来る無用な不安のひとつである。

■ 中国で(ナマ)タマゴかけご飯は安全かの記事はこちらで読めます。
　 http://g-telephone.com/kiji.html#kiji12

ということで、プロが語る「食品に関する蘊蓄」が雑誌に載る事になった。

これで「お客様が知りたい事」と「こちらが伝えたい事」の接点が多くの人の
目にふれることになる。雑誌も評価が上がる。みんなシアワセ。仕事はこうで
なくてはいけない。しかもカネは全然かかっていない。

この対談は８月１日に行われた。スーパーシティ９月号(８／２０頃発行)に掲
載されます。どうぞご覧下さい。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＝　つづく　＝
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