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中国ビジネス・急がば回れ！ ――― by 半日半華人さん
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☆ 数年前から出張で市場調査(？！) ―――――――― 2003/01/29
「上海は数年前から出張で市場調査しているから良く知っている！」と、自信
漫々の上海進出希望者にお会いする事が多い。もちろん、起死回生を狙った進
出です。しかし、
実際には、半分以上の方は計画通りにいかず、途中資金不足で撤退に至り、よ
けいに首を絞める結果になる場合が多いのが実情です。何故でしょうか？
考えるに、失敗された方々は日本の常識で物事を判断しているように感じられ
ます。
「これはこうだから・・・きっと○○だ！」（思い込み）
「○○だから、相手は○○と言っているんだな」（勘違い）
ご経験が長ければ長い程、こうした傾向が見受けられるようです。
お忙しい身ゆえに、充分なお時間が取れない事も理解はできますが、上海“滞
在数日間”だけで、本当の姿を理解することなんて出来ますでしょうか？私自
身も、妻(上海人)と生活を共にするようになって、初めて知った事実が多数あ
ります。それまでの数年間は、一体何だったんでしょうか？
上海滞在数年間だけでもダメ！
市場を本当に理解するには、現地化する以外に方法は困難でしょう。
一例として、こんなご相談を受けた事があります。
「上海を拠点とする小売チェーン店を作りたい」
「そのヘッドストアーを、路面店としてどこに作れば良いか？」
「もちろん、第一号店の売上により本格的進出を決めたい・・」
世界的常識では合理的に思えるご提案内容です。デパート出店では、規制等に
より特色を出せない事もありますから、地元不動産屋の紹介で物件視察に同行
しました。――――豫園・淮海路・徐家匯。(＝有名な場所ばかり)
視察後に意見求められたので・・・
「あの〜、上海人の路面店イメージはご存知ですよね？」
路面店＝国際的認識は、個性的店舗が多く店舗特色が魅力的。路面店から多店
舗化に成長する事が多くＣＩ店舗。
でも上海では、一般消費者にはこんな風に認識されている。どんな風に・・・
「路面店は開店も早ければ閉鎖も早い」（つまり売り逃げ店舗が多い）
「閉鎖後の責任所在が不明」（販売責任・補修修理責任を取らない）
「だから、路面店利用は壊れても平気な物、低単価な物だけ」
「高級品等はデパート購入が望ましい」
（店舗閉鎖後も、デパートに対して責任追及が出来る）
「比較購買が原則だから、品揃えでははデパートの勝ち」（品質＆価格帯）
何よりも忘れてならない事は・・・上海人のプライド(＝見栄)
どこの店で購入したか(場所)＝これが最大重要要素。同じ商品が、某外資系デ
パートと路面店とにあったとする。中流以上の上海人は、間違いなくデパート
で購入します。→自慢出来る要素）
多店舗化する為にも・・・新規の出店を希望する相手先に対しても、「○○デ
パートにも出店している」が信用度アップに繋がります。消費者のほうも然り
です。
従ってこの市場に登場させる第一号店には、上記の要素がなければ、なかなか
消費者への浸透は難しくなります。店舗イメージもさる事ながら、立地イメー
ジが重要視される市場性を理解しなければなりません。
市場特性についても理解必要です。例えに出して申し訳ないですが・・・
淮海路の路面店といえば、東京なら渋谷・銀座を足したような立地でした。特
に、伊勢丹からパークソン・デパート前まではゴールデン街。「上海のオシャ
レな女性を見たければここへ」という感じでした。けれど、
上海の変化変動も、計算に入れておかなければ過ちを犯します。開発が遅れて
いた伊勢丹から外灘側に新名所(新天地)と大型百貨店が出来て・・・パークソ
ン側もその先に自由市場(ヤング向け／偽物)が引越して・・・更に、
地下鉄開通がもたらす移動手段の変貌などで、“新消費者・別購買ゾーン”が
出現する事になり、それまでの“ゴールデンゾーン”に痛撃をくわせました！
休日に、ウインドーショッピングを楽しんでいた徒歩によるラインの移動は、
タクシー／地下鉄を利用する、目的地から目的地へという点から点への移動へ
と変化しました。
ーーーそれだけではありません。
南京路も、東西では全く異なるショッピング形態を現出するようになり、超高
級ブランドゾーンは自家用車来店客を引っ張る方向に力を入れだすように変っ
てきました。こうした客層分布が変化するだけではなく・・・
大型開発が終焉を迎えた訳ではないので、これからも、いつ何時、顧客動員の
状況に変化は起こり得ます。魚がいない(いなくなった)ところで釣り糸垂れて
いても..？
面白い事を教えてくれた先輩がいました。
現在はマンションが多くなったので難しいけれど、以前は、出店場所を探すの
に住宅街を散歩したと言う。――――洗濯物(干された衣類)を観察してみれば
その付近の住民の生活レベルが分かって、大きな判断材料になったとの事。
「上海女性は、若い人でも下着を平気で路上に干すから分かり易かったよ」
〜〜〜情報は足を使って集めるべし！
余談・・・９年前の夏真の真昼間、
この先輩から教えられたとおり路地巡りをしていると、ひとりの老人が家の前
に座り込んでいた。「中は暑いだろうからな〜」と思い、通り過ぎようとする
と(当時エアコンは未普及)..開け放たれた窓から..異様な声が聞こえてきた。
「な、何だ〜事件か〜？」と覗きこんでみると・・・！！Ｈの真っ最中！！
「夫婦の部屋なんてないからな〜ラブホテル作れば儲かるんじゃないかな？」
と思ったりしました。暑さで朦朧とする頭の中で----もしも、、ラブホテルを
やるとしたら、
「許可申請は・・・」
「平均価格は・・・」
「サービスは・・・」
はははは〜。ビジネスチャンス(？)はいろんなところに、、。
＝ この稿おわり ＝
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半日半華人さんは、２０才以上年軽の奥さんを独り占め(？)にしてムフムフと
上海に暮らす、石でもぶつけてやろうかッ！というような、羨ましく妬ましい
方でございます。・・・・
そのムフムフに、さらに“錦上華を添える慶事”が出来いたしました！！
→(^^)→(^^)奥さんのおめでた！！(^^)←(^^)←
十数年の苦節辛苦の末に手にされた“ムフムフ”
読者の皆様と共に慶祝させて頂きたいと存じます。
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無事なご出産、おめでとうございます！！！ (^o^)丿 ☆
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∵ ＼ ☆ ／
花火のつもりです → ☆ ＼Ж／ ★ ж ☆
*＼☆ ／☆.・＊★
＼Ж／ ★ ж .☆
*∵ ☆ ж／☆／ *☆
＼ ．．★☆・
┌-------- ◎☆ ／
２４日午後４時２３分、無事に女の子が産まれました。
３５００グラム・５０センチと大きな子です。
立会い出産はショックを受けました。
やはり女性は偉大！
私には無理。
半日半華人
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┃ ┃ 読後感アンケート結果。
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◇ 面白かった (^○^) -------------------------------- 33人 (97%)
◇ ふつう (゜.゜) -------------------------------- 1人 ( 3%)
◇ ツマラナかった(-_-) -------------------------------- 0人 ( 0%)
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┃┃ コメントボードに頂きました感想。
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┌──────────「群馬の神農さん」
半日半華人さん、お子さんの誕生オメデトウございます！！
昨年１１月の上海では、電話で、声だけの交流でしかありませんが、メルマガ
は、いつもホントウに面白く読ませて頂いてます。現地の人でなければ分かり
えない情報で、長年の「臥薪嘗胆？」のほどが偲ばれます。
ところで、私にも１歳半の孫がいますが、赤ちゃんには母乳が一番です。とに
かくお餅を食べると母乳は良く出ます。よもぎ(もちくさ)を食べ、益母草（中
葯店にあり）を煎じて飲ませると確実です。
これからも、読み応えのあるものを期待しております。
└──────────
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┌──────────「半日半華人さんから」
「群馬の神農」様、ありがとうございます。
誕生以来１０日が経ちました。出産から数日間、オッパイが出ず心配しており
ましたが、今はボンボン状態。
前回は、神農さんとお会い出来ず残念でしたが、少しお役に立てたようで安心
しました。次回は是非ともお会いしましょう。
└──────────
┌──────────「ささいな＠いるかさん」
いつも楽しく読ませていただいております。(感謝！感謝！)
ほんと、上海でビジネスを興すことって、並大抵なことではありませんね。
(皆そうやって苦労っされているのですね) でも、このメルマガはそういうナ
マナマしいところが、とても好感がもて、いつも楽しみにしています。
次回、上海へ行ったときには是非お会いしたいものですね。
ーーー少し前に青春を終えた「いるか」です。
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┌──────────「半日半華人さんから」
今日は良くても明日はわからない上海ビジネス！乳飲み子を抱えて、不安と戦
いながら頑張ろうと誓う..私です。これからもよろしくお願いします。
└──────────
┌──────────「浮雲さん」
上海人と結婚されていらしゃるんですね。私も上海人の友達が居ますので、何
となく半華人さんのお気持ちが察せられます。上海にも３回行きましたが、変
貌の激しさには只吃驚。今後も楽しいお話お願いいたします。
└──────────
▼
┌──────────「半日半華人さんから」
これからも、一味違った上海情報をお届けできれば幸いと頑張ります。しかし
なかなか難しい！本音部分で、男性と女性では興味対象が違いますから・・・
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┌──────────「ＭＩＫＡさん」
上海に住んでいるので、お話も納得することばかりです。いつも楽しく読ませ
てもらっています。
先日は、内装のご相談に乗っていただき、ありがとうございました。実は最近
ホームシックになっていたのですが、半日半華人さんのご苦労を考えると私の
不満など贅沢だと思い直しました・・・。
今度赤ちゃん事情や、上海人の奥様との考え方の違い（ありましたら・・・）
などもお願いします。どうして日本でご出産されたのですか？
└──────────
┌──────────「Pendaさん」
いつも面白いお話、ありがとうございます。お子様のお誕生、おめでとうござ
います。上海子育て事情も、楽しみに待っております。
私の読んでいるメルマガで＜＜WEB_熱線＞＞ が一番楽しみです。
これからも庶民の中国を教えてください。
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┌──────────「半日半華人さんから」
「ＭＩＫＡ」様「Ｐｅｎｄａ」様、ありがとうございます。
予定日よりも一週間遅れで無事に産まれました。東京で出産に至った理由は、
ひと言で『中国では安心できない』でした。後日、出産奮闘記として発表させ
て頂きますのでお楽しみに。
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└→ 感想や激励、ご意見などをお待ちしています。
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